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Erfahren Sie bitte hier, wie man eine Bestellung aufgeben, verfolgen und retournieren kann!

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Was soll man tun, wenn man seine Bestell- oder Versand-Bestätigungsmail nicht erhalten/versehentlich gelöscht hat?

Wenn Sie Ihre Bestell- oder Versandbestätigungsmail erneut benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und unser Kundenservice wird Ihnen Ihre gewünschten Informationen erneut zusenden.

Welche E-Mails kann ich nach einer Bestellung erwarten?

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, bekommen Sie eine Bestellbestätigungsmail, die die Zusammenfassung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Rechnung für die Bestellung enthält.Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie ei

Wie verwende ich einen Rabattcode?

Sie können Ihren Rabattcode auf Ihre Bestellung an der Kasse anwenden.Wenn der Rabattcode nicht funktioniert, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie den Code richtig eingegeben haben und dass er nicht abgelaufen ist. Wenn der Code noch aktiv ist und S

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten auf unserer Webseite die folgenden Zahlungsmethoden an:VISAMasterCardAmerikanischer ExpressPayPalKlarnaApple PayGoogle PayShop PaySOFORT ÜberweisungBancontactiDealEps-ÜberweisungWir verwenden Shopify als Zahlungs-Gateway. Das bedeutet, das

Doppelte Bestellungen

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihre Bestellung zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass wir die Bestellung nicht mehr stornieren können, sobald sie bearbeitet und versendet wurde. Andernfalls können Sie die Lieferung ablehnen oder di

Ich kann keine Bestellung aufgeben

Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte in Ihrem Warenkorb noch verfügbar sind und der Rabattcode nicht abgelaufen ist. Außerdem empfehlen wir Ihnen, den Cache und die Cookies Ihres Browsers zu löschen und es erneut zu versuchen.Versuchen Sie alt

Sind die Preise online und im Geschäft identisch?

Bitte beachten Sie, dass Rabatte und Sonderangebote in Online- und Ladengeschäften unterschiedlich sein können. Wenn ein Artikel sowohl online als auch in den Geschäften im Angebot ist, wird dies angegeben. Wir können nicht immer garantieren, dass so