Wie lange dauert es bis ich meine Rückerstattung bekomme?Aktualisiert 9 months ago

Nach Erhalt der Rücksendung, wird sie inspiziert;

- Wenn die Rückgabe für eine Rückerstattung genehmigt wird, wird der Betrag innerhalb von 14 Werktagen dem Kundenkonto gutgeschrieben (je nach Bankinstitut kann dies variieren).

- Wird die Rückgabe nicht genehmigt, werden die Produkte an den Kunden zurückgeschickt.

Das Paket bleibt in der Verantwortung des Kunden bis zur Zustellung an unser Logistikzentrum. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen und Geschenkbedingungen. 

 Wenn die Inspizierung und Rückerstattung Ihrer Rücksendung länger als 14 Werktage dauert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected].