Warum gibt es keine kostenlose Rücksendung?Aktualisiert 9 months ago

Ab 1. Februar 2023 stellen wir keine Rücksendeetiketten für Bestellungen außerhalb Deutschlands und Großbritanniens zur Verfügung; der Kunde ist für das Produkt verantwortlich, bis es uns erreicht und die Versand- und sonstige Gebühren. 

Um Bestell- und Retouren-Prozesse so nachhaltig wie möglich zu gestalten, müssen wir kostenlose Retouren leider einschränken. Denn jedes Paket bedeutet auch gleichzeitig eine erhebliche Belastung für den Verkehr, die Umwelt und das Klima. Alle Transportwege hinterlassen einen ganz schön großen CO₂-Fußabdruck.

Wie kann man Retouren vermeiden?

- Die Beschreibung und die Größentabelle des jeweiligen Produkts beachten: Die Passformen und Größentabellen von GOBI Cashmere Produkte variieren je nach Produkt. 

Am besten messen Sie bitte die Maße an einem gutsitzenden alten Kleidungsstück ab und in unserer Größentabelle nachsehen. Alle Maßangaben sind in cm/inch gehalten. Die Maße der Kleidung werden immer ungedehnt im Liegen gemessen. Die Maßangaben sind nur ungefähre Orientierungsangaben, sie können sich von der Realität minimal unterscheiden. 

- Unsere Geschäftsbedingungen (Versand-, Rückgabe- und Geschenk-Bedingungen) sorgfältig lesen, bevor man bei uns eine Bestellung tätigt.