Rücksendung SchweizAktualisiert vor 7 Tagen

Wir stellen keine Rücksendeetiketten für Bestellungen außerhalb der EU zur Verfügung; der Kunde ist für das Produkt verantwortlich, bis es uns erreicht und die Versand- und sonstige Gebühren.

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung bei einer örtlichen Postfiliale aufgegeben werden. Für die Einhaltung der Frist zählt das Datum, an dem Sie das Paket bei der Post abgeben, nicht das Datum der Rücksendeanmeldung.

Das Paket bleibt in der Verantwortung des Kunden bis zur Zustellung an unser Logistikzentrum. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Die Rücksendeadresse:

WKS Textilveredlungs-GmbH
c/o GOBI Cashmere Europe GmbH
Industriestr. 1
49849 Wilsum

Germany 

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen.

Zoll bei Rückwaren aus der Schweiz

Handelt es sich bei dem Paket um die Retoure einer zuvor gewerblich in die Schweiz geschickten Ware (sogenannte "Rückwaren", kann ggf. der ursprüngliche Empfänger eine Rückerstattung der bei der Einfuhr in die Schweiz gezahlten Zollgebühren beim Schweizer Zoll beantragen.

Liegen den Zollunterlagen des Pakets alle notwendigen Unterlagen (Antragsformular auf Rückwarenanerkennung, Nachweis der ursprünglichen Lieferung, etc.) korrekt bei, kann ggf. eine Erhebung von Importzöllen auch von vornherein vermieden werden.

Erkundigen sie sich immer bei dem für Sie zuständigen Zollamt bezüglich Rückwaren (internationalen Retouren, Reparatursendungen, …) über die jeweils aktuellen Regelungen.