Rücksendung für Nicht-EU-LänderAktualisiert 9 months ago

Wir stellen keine Rücksendeetiketten für Bestellungen außerhalb Deutschlands und Großbritanniens zur Verfügung; der Kunde ist für das Produkt verantwortlich, bis es uns erreicht und die Versand- und sonstige Gebühren.

Das Paket bleibt in der Verantwortung des Kunden bis zur Zustellung an unser Logistikzentrum. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Die Rücksendeadresse:

Alt FineCom Logistics GmbH

c/o GOBI Cashmere 

Otto-Brindl-Strasse 444 

94447 Plattling 

Germany 

Bitte beachte, dass Post- und Paketsendungen aus einem Nicht-EU-Staat nach Deutschland grundsätzlich zollamtlich abgefertigt werden müssen. Sie können Zölle/Steuern vermeiden, wenn Sie der Rücksendung eine vollständig und korrekt ausgefüllte Zollerklärung, Rechnung und Rücksendeformular beifügen.  Bitte fügen Sie diese Dokumente immer an der Außenseite Ihres Pakets bei. Wir empfehlen Ihnen, die entsprechenden Informationen bei Ihrer Zollbehörde im jeweiligen Drittland einzuholen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Rücksendung ohne das Ihrer Bestellung beigefügte Rückgabe-Formular nicht bearbeitet werden kann.  

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen.