Rücksendung für Nicht-EU-LänderAktualisiert vor 7 Tagen

Wir stellen keine Rücksendeetiketten für Bestellungen außerhalb der EU zur Verfügung; der Kunde ist für das Produkt verantwortlich, bis es uns erreicht und die Versand- und sonstige Gebühren.

Das Paket bleibt in der Verantwortung des Kunden bis zur Zustellung an unser Logistikzentrum. Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung bei einer örtlichen Postfiliale aufgegeben werden. Für die Einhaltung der Frist zählt das Datum, an dem Sie das Paket bei der Post abgeben, nicht das Datum der Rücksendeanmeldung.

Die Rücksendeadresse:

WKS Textilveredlungs-GmbH
c/o GOBI Cashmere Europe GmbH
Industriestr. 1
49849 Wilsum

Germany 

Bitte beachte, dass Post- und Paketsendungen aus einem Nicht-EU-Staat nach Deutschland grundsätzlich zollamtlich abgefertigt werden müssen. Sie können Zölle/Steuern vermeiden, wenn Sie der Rücksendung eine vollständig und korrekt ausgefüllte Zollerklärung, Rechnung und Rücksendeformular beifügen.  Bitte fügen Sie diese Dokumente immer an der Außenseite Ihres Pakets bei. Wir empfehlen Ihnen, die entsprechenden Informationen bei Ihrer Zollbehörde im jeweiligen Drittland einzuholen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Rücksendung ohne das Ihrer Bestellung beigefügte Rückgabe-Formular nicht bearbeitet werden kann.  

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen.