Meine Rückgabefrist ist abgelaufenAktualisiert vor 7 Tagen

Wenn Ihre Rückgabefrist abgelaufen ist und Sie das Paket erst nach Ablauf dieser Frist bei der Post aufgegeben haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten. In diesem Fall ist nur ein Umtausch oder eine Gutschrift möglich.

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung bei der Post aufgegeben werden. Maßgeblich ist das Aufgabedatum des Pakets, nicht das Datum der Rücksendeanmeldung.

Die Rücksendeadresse:

WKS Textilveredlungs-GmbH
c/o GOBI Cashmere Europe GmbH
Industriestr. 1
49849 Wilsum
Germany

Fügen Sie den Lieferschein/ das Rückgabe-Formular, das Sie mit der Bestellung bekommen haben, ausgefüllt in dem Paket bei. Ansonsten kann Ihre Rücksendung nicht bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie: Das Entfernen von Etiketten wird als Beweis dafür gewertet, dass ein Produkt von Ihnen benutzt wurde; das Produkt kann unter diesen Umständen nicht zurückgegeben werden und nicht akzeptierte Rücksendungen werden an Sie zurückgeschickt.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die über Klarna aufgegeben werden, nicht auf eine Geschäftsgutschrift/Geschenkkarte zurückerstattet werden können. Das bedeutet, dass der Betrag an Klarna gezahlt werden muss.

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen.

Wenn Sie den Originalkarton verwenden, achten Sie bitte darauf, alle anderen Etiketten und Aufkleber aus dem Karton zu entfernen.