Meine Rückgabefrist ist abgelaufenAktualisiert 9 months ago

Wenn Ihre Rückgabefrist abgelaufen ist und Sie Ihre Rücksendung nach dieser Frist zur Post gebracht haben, können wir Ihnen nur einen Gutschein anbieten bzw. keine Rückerstattung ist möglich. 

- Rücksendungen sind nur dann akzeptabel, wenn sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der ursprünglichen Bestellung bei einem örtlichen Paketdienstleister aufgegeben haben. Spätere Rücksendungen erfolgen nur als Gutschrift, wobei die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Die Rücksendeadresse:

Alt FineCom Logistics GmbH

c/o GOBI Cashmere 

Otto-Brindl-Strasse 444 

94447 Plattling 

Germany

Fügen Sie den Lieferschein/ das Rückgabe-Formular, das Sie mit der Bestellung bekommen haben, ausgefüllt in dem Paket bei. Ansonsten kann Ihre Rücksendung nicht bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie: Das Entfernen von Etiketten wird als Beweis dafür gewertet, dass ein Produkt von Ihnen benutzt wurde; das Produkt kann unter diesen Umständen nicht zurückgegeben werden und nicht akzeptierte Rücksendungen werden an Sie zurückgeschickt.

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die über Klarna aufgegeben werden, nicht auf eine Geschäftsgutschrift/Geschenkkarte zurückerstattet werden können. Das bedeutet, dass der Betrag an Klarna gezahlt werden muss.

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen und Geschenkbedingungen. 

Wenn Sie den Originalkarton verwenden, achten Sie bitte darauf, alle anderen Etiketten und Aufkleber aus dem Karton zu entfernen.